1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos cuando realizas una reserva o utilizas nuestros formularios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Número de huéspedes
- Fechas de reserva
- Información opcional (solicitudes especiales, mascotas, etc.)
Si realizas un pago en línea, los datos financieros son gestionados directamente por plataformas seguras como PayPal o Stripe, y no son almacenados por nosotros.
2. ¿Para qué usamos tu información?
Utilizamos tu información para:
- Gestionar tus reservas y consultas.
- Enviarte confirmaciones, actualizaciones y recordatorios de tu reserva.
- Atender solicitudes especiales o de contacto.
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
3. ¿Compartimos tus datos?
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago (PayPal, Stripe, WooCommerce).
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
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Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
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